【問合せ済】解約した電話番号で登録していたLINEが、ある日突然使えなくなった話

こんにちは。ときなのみです。

今や連絡手段として欠かせない無料通話アプリLINE（ライン）。以前の携帯電話番号で登録していたLINEが、ある日突然使えなくなってしまった話です。

同じ状況でお困りの方はぜひお付き合いください。

▼もくじ

　突如削除されたアカウント

さてLINE開くか～とアプリを起動すると突然の「利用することができません」の文字。

このテヘペロ♪って感じのキャラクターの表情にめちゃくちゃ腹が立ちました。笑ってる場合じゃないんだが！？

さらに、タップできるボタンは「確認」のみで、他に選択肢を与えません。この画像からわかることは、つまりもう二度と使えませんという悲しい事実なのです。

「すべて削除されます。」→「・・・確認」しか押せないこの無念さよ。大事なトーク履歴だってあったのに。

LINEの乗っ取りでもこの画面が出てしまうようですが、私にある心当たりはこのアカウントを登録した電話番号は既に解約してしまっているということです。

解約してすぐは電話番号はすぐに再利用されません。そのため、電話をかけてみると「現在使われておりません」のアナウンスが流れます。

しかし1年～2年も経てば、電話番号は再利用され、違う誰かが利用することになります。

つまり今回の事象は、私が使っていた電話番号をまた新たに誰かが契約して、その方がLINEを登録しようとしただけの話でした。

解約して「現在使われておりません」のアナウンスだった電話番号は、普通に発信音（プルルル…という音）が流れるようになっていました（新契約者さまには着信が入ってしまいすみません）。

結論から言うと、復活は無理です。悲しいですが、アカウントは完全に削除されてしまいました。

電話番号1つにつき1つのアカウントという仕組みなので、解約した電話番号を契約した次の人が登録してしまえば、どうすることもできないようです。

適当なことを言うなって？

私もネットにある様々な記事を見てはそう思いました。そして問い合わせた結果です。

これが現実です・・・。

アカウントを新しく作れば、有料アイテム（スタンプ・コイン・着せかえ・LINEクレジット）は新しいアカウントへ移行できる可能性があるようです。

ただこちらも可能性でしかないので、個々のアカウント設定状況などによって左右されるとは思いますが、LINEカスタマーサポートへ問い合わせてみてください。

▼問い合わせ先は以下の関連記事に載せています▼

私の落ち度は

・解約した電話番号のまま利用していた

・引き継ぎ設定をしていなかった

・トーク履歴のバックアップを取っていなかった

・Facebookでの登録・認証もしていなかった

という点でしょうか。

せめてFacebookで認証していれば・・・と悔やまれますが、もうどうにもならないので諦めて新しいアカウントを作ることにします。

最後までお読みいただきありがとうございました！